Annunciati gli intenti dell’accordo strategico con Poste Italiane per l’offerta dei servizi di Posta Elettronica Certificata e Comunicazione Elettronica Postale
Milano, 28 aprile 2010
– Mettere a disposizione servizi innovativi per aumentare la competitività delle imprese,
facilitare la relazione tra PA e cittadini e migliorare il supporto informativo agli utenti sono
gli obiettivi alla base del percorso evolutivo che Seat PG ha intrapreso attraverso l’integrazione
delle nuove tecnologie nei processi aziendali e nella propria offerta.
Un percorso - le cui linee guida sono state illustrate oggi dall’Amministratore Delegato
Alberto Cappellini e dal top management, in occasione del TransformAction Day SEAT PG– che sta
generando concreti vantaggi per la crescita e l’evoluzione dell’azienda e, al contempo, sta
favorendo innovazione e competitività a tutti gli attori del Sistema Paese Italia.
In uno scenario che evidenzia un grande potenziale di crescita nell’utilizzo di Internet
(solo un terzo delle imprese italiane presenti sul web con un sito Internet), SEAT PG, da servizio
di directory, si pone quale player di riferimento per l’utilizzo strategico del Web in Italia, un
ruolo confermato dagli 85.000 siti aziendali sviluppati nel 2009; dai numeri degli accessi ai
propri portali - 128,5 milioni per Paginegialle.it, 164,4 milioni per Paginebianche.it e 30 milioni
per Tuttocitta.it, e dai 250.000 download di applicazioni mobile avvenuti in soli 8 mesi solo nel
mondo IPhone.
I risultati evidenziano l’accelerazione del business online tale da poter prevedere nel giro
dei prossimi 2/3 anni un bilanciamento con quello tradizionale.
Il TransformAction Day è stata l’occasione per annunciare il varo di iniziative comuni con
Poste Italiane, finalizzate ad un accordo strategico. La collaborazione nasce dall’obiettivo comune
di favorire l’accelerazione dell’innovazione del tessuto economico italiano, con particolare
riguardo alle PMI e alla Pubblica Amministrazione, attraverso la digitalizzazione dei processi e
una maggiore vicinanza tra enti pubblici e cittadini, mettendo a fattor comune soluzioni e servizi
online e generando, al contempo, benefici per entrambe le aziende.
L’accordo avrà per riferimento lo sviluppo di alcuni fronti strategici e la
realizzazione di una serie di iniziative nell’ambito di e-commerce, fidelity program, servizi
finanziari, postali e a valore aggiunto.
I primi due progetti di cui si prevede la realizzazione e la conseguente disponibilità per i
clienti SEAT PG entro la fine di maggio 2010 sono i servizi di Posta elettronica certificata (PEC)
e di Comunicazione Elettronica Postale e Bollettini Postali Online.
Grazie all’accordo con Poste, i portali SEAT PG potranno offrire così la possibilità di
effettuare comunicazioni scritte e con valore legale oltre a operazioni di gestione della vita
quotidiana di cittadini e imprese.
La Posta elettronica certificata (PEC) è un sevizio che sarà promosso nei confronti delle
PMI italiane e dei professionisti, integrato nelle offerte commerciali SEAT PG, e che permetterà ai
clienti Seat di inviare email con valore legale. Il servizio di PEC consentirà, in futuro, la
veicolazione da parte di Seat di nuovi servizi a valore aggiunto per le imprese e i professionisti
italiani in collaborazione con Poste.
I servizi di Comunicazione Elettronica Postale e Bollettini Postali Online,
dedicati a imprese e consumatori, consentiranno invece a tutti gli utenti dei portali SEAT PG di
collegarsi ai portali Paginebianche.it e PagineGialle.it, creare direttamente nei portali delle
comunicazioni scritte (raccomandate R/R, Posta Prioritaria, fax e telegrammi) che verranno
trasformate in comunicazioni cartacee da Poste Italiane e poi consegnate. Sia i servizi di
Comunicazione Elettronica, sia il servizio di pagamento dei bollettini postali premarcati, sarà
disponibilie agli utenti dei portali Seat semplicemente registrandosi e utilizzando tutti i
principali sistemi di pagamento normalmente adoperati dagli utenti Internet.
“Il costante miglioramento dei servizi offerti ai nostri utenti è uno dei punti di forza di
SEAT Pagine Gialle. L’obiettivo che ci proponiamo di raggiungere è quello di accrescere le
occasioni d’uso per i nostri portali grazie a nuovi servizi di comunicazione dedicati alle imprese,
ai cittadini e alla Pubblica Amministrazione”, sottolinea
Alberto Cappellini, Amministratore Delegato di SEAT Pagine Gialle.
“
Gli intenti dell’ accordo con Poste sono la dimostrazione della capacità delle aziende
italiane di fare sistema e sostenere lo sviluppo e la crescita dell’intero tessuto economico, al
fine di semplificare la vita dei cittadini e consentire al nostro Paese di colmare il gap di
innovazione con le realtà europee più all’avanguardia. In questa direzione, vanno anche le altre
iniziative che prevediamo di realizzare nel prossimo futuro, e che consisteranno nello
sviluppo di una serie di servizi internet quali, ad esempio, il commercio elettronico e i servizi
finanziari e bancari digitali per le imprese”, conclude Cappellini.
SEAT PG
Il Gruppo SEAT Pagine Gialle è uno dei principali operatori a livello mondiale nel
settore della pubblicità direttiva multimediale con un'offerta "carta-telefono-internet" e con
strumenti complementari di comunicazione come il one-to-one marketing. Da oltre 80 anni SEAT Pagine
Gialle propone servizi di informazione, strumenti di reperibilità e di comunicazione. È una storia
di successo costruita su un marchio conosciuto da tutti gli italiani, su una rete commerciale di
oltre 2.000 persone, su una tecnologia in costante evoluzione, su un database di 13 milioni di
famiglie e 4 milioni di operatori economici (dati 2009), e su una vasta gamma prodotti che
garantisce la disponibilità di un vero "sistema" integrato di comunicazione a circa 500 mila
Clienti italiani: 53 milioni di volumi distribuiti nelle case e negli uffici (dati 2009), circa 29
milioni di chiamate directory assistance (dati 2009) e circa 323 milioni milioni di visite sulle
directories internet (dati 2009) mettono in contatto persone e aziende, esigenze e soluzioni e
favoriscono gli scambi economici.
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