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Giancarlo Grimaldi

Giancarlo Grimaldi Giancarlo Grimaldi nasce a Enna il 14 Marzo 1961.
Laureato in Scienze Politiche presso l’università LUISS di Roma, nel 1986 entra in Olivetti dove dal 1987 al 1992 è Responsabile Marketing e Commerciale presso la Direzione Vendite OEM.
Responsabile Business Developement in Olivetti Telemedia, prosegue la sua esperienza nel mondo delle nuove tecnologie come Amministratore Delegato di Redgate Olivetti Communications (joint venture tra Olivetti e American Online attiva in Europa sul mercato del New Media Marketing) ed in seguito come Direttore Generale di IUNET, il primo internet provider dedicato al B2B sul mercato italiano.
Nel 1996 è responsabile Marketing Internet in Infostrada dove in seguito ricopre ruoli di Direttore di area per il mercato business; nel 2001, in Wind-Infostrada, è Direttore Territoriale Nord-Ovest con responsabilità sulle strutture commerciali per i mercati Consumer e Business e delle strutture tecniche e progettuali di Rete Mobile e Fissa.
Nel febbraio 2002 approda in Telecom Italia Domestic Wireline nella posizione di Direttore Business Integration and Control garantendo il coordinamento operativo della Business Unit Wireline.
Nel gennaio 2003 viene nominato Direttore Commerciale Clienti Residenziali di Telecom Italia Domestic Wireline.
Nel gennaio 2007 assume la posizione di Direttore Customer Operations di Telecom Italia Domestic Mobile Services.
Il 6 Ottobre 2008, infine, il suo ingresso in Seat dove è chiamato a ricoprire il ruolo di Direttore Customer Care con l’obiettivo di garantire la gestione integrata delle attività "post sales" di relazione con la clientela, al fine di migliorare la customer satisfaction e di aumentare l’efficacia delle singole attività.

Ultimo aggiornamento: 23 febbraio 2009 16:00